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ベビーカーで来場しても大丈夫ですか?
会場内が狭いため、会場内でベビーカーをご利用いただくことができません。ベビーカーでの来場は基本的にお断りしております。申し訳ございません。
自転車・自動車での来場は可能ですか?
会場には駐車スペースがないため、自動車・自転車などでのご来場はご遠慮いただいております。公共機関をご利用してのご来場や、近隣の駐スペースをご利用してのご来場をお願いいたします。
車椅子での来場は可能ですか?
可能です。館内が狭いため、移動などでご不便をおかけするかもしれませんが、スタッフがお手伝いいたしますので何かお困りのことがございましたら、スタッフにお気軽にお声がけください。
事前予約をしてない場合でも入場することはできますか?
基本的に事前予約を必須としています。場合によっては当日入場も可能ですが、混雑状況によっては入場をお断りさせていただくこともございます。ご了承ください。
団体で入場する場合、チケットの枚数は1人1枚ですか?
各家族様・団体様、1枚で大丈夫です。ただし、よやくフォームでの入場人数の入力はは正確にお願いいたします。
授乳室はありますか?
はい、ございます。 7号館の2階にご用意しておりますので、ご利用の際は緑の服のスタッフまでお声がけください。女性スタッフがご案内致します。
子供だけの来場はできますか?
お断りさせていただいております。 小学生以下のお子様は中学生以上と一緒にご来場ください。
雨が降っている場合でも開催されますか?
基本的に会場は室内を予定しているので雨天決行です。 ただし次の場合には開催中止となることがあります。 ・熱中症特別軽快アラート、天候・自然災害に関する特別警戒注意報、感染症などによる自宅待機命令、などが政府より発表された場合 ・公共交通機関の運行停止や自然災害により安全が確保できない場合 中止の場合は8月24日(日)の14時に各種公式SNS(公式HP, X, Instagram)にてお知らせいたします。 イベント前は、各種SNSのお知らせを確認してお越しいただくようにお願いいたします。
当日予約はどのような仕組みですか?
当日予約枠は事前予約とは別で設けられており、事前予約をされていない方はこちらの予約でイベントに参加することができます。 しかしイベント会場のキャパシティや当日の混雑状況によっては、ご入場をお断りさせていただくことがあります。ご了承ください。
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